O Business Intelligence, conhecido como inteligência empresarial é um conjunto de teorias, processos, e tecnologias que transformam as tomadas de decisões e os resultados da empresa.
Os softwares de Business Intelligence, analisam e agrupam dados que ajudam as equipes a realizar um diagnóstico empresarial.
Isso acontece devido a sua ampla variedade de ferramentas, que permitem que as empresas tenham acesso a dados examinados e condensados em relatórios, gráficos e outros.
Esses softwares servem de apoio para que as empresas consigam examinar e obter insights, isso simplifica o esforço humano e otimiza a gestão empresarial.
Principais benefícios para as empresas
A utilização das ferramentas de Business Inteligente traz diversos benefícios para as empresas.
Um desses benefícios é a otimização dos processos e a diminuição de falhas.
O Business Intelligence basicamente, transformam os dados brutos em insights fáceis de compreender.
Antes de usar as ferramentas de BI, as empresas tinham que recolher e analisar esses dados de forma manual, o que levava bastante tempo e acometia erros.
A facilidade de observar os resultados diminui o tempo, energia e recursos gastos com essa análise de dados e de planos estratégicos.
O Uso das ferramentas de Business Intelligence, também ajuda a identificar as falhas da empresa e não somente o que está dando certo.
Com isso, encontrar e resolver o problema se torna muito mais fácil e simples.
Entre os benefícios específicos que as empresas ganham, podemos citar também:
• Tomada de decisões mais eficientes;
• Redução dos erros;
• Identificação de oportunidades de vendas;
• Descobertas de insights do comportamento dos clientes e dos padrões de compra;
• Acompanhamento preciso das vendas e das performances financeiras;
• Facilidade de acesso a informações importantes;
• Planejamentos estratégicos de crescimento.
Como usar um software de Business Intelligence na empresa
Para tomar decisões mais assertivas, as empresas precisam se basear em dados. Porém, a quantidade de dados que uma empresa e seus clientes produzem são muitos.
Quando as empresas padronizam esses dados, elas conseguem entender melhor as preferências dos clientes e conseguem se proteger das armadilhas comerciais.
Geralmente, os dados colhidos são armazenados em diferentes sistemas em uma organização, e para uma análise precisa, é necessária uma padronização desses dados.
Para que isso aconteça, além de encontrar os dados ainda é necessário convertê-los e relatá-los adequadamente.
Os softwares de Business Intelligence, conseguem realizar essa padronização de dados e isso facilita a análise dessas informações, já que elas são convertidas em relatórios.
Além de economizar tempo e energia, os softwares de Business Intelligence aumentam a inteligência competitiva.
Em quais áreas das empresas o Business Intelligence pode ser usado?
O Business Intelligence pode integrar todos os departamentos da empresa, o que ajuda ter uma visão completa dela.
Mas, existem algumas maneiras de explorar o potencial dessa tecnologia.
Como, por exemplo, no gerenciamento do inventário. Uma boa solução de Business Intelligence, permite o uso de informações para analisar os suprimentos de estoque.
Isso garante que os níveis de produtos em estoque sejam mínimos, e ajuda a empresa enfrentar as mudanças sazonais, identificando a demanda dos consumidores.
Outro exemplo é na área comercial, o Business Intelligence permite que a empresa identifique onde as vendas estão indo bem e onde não estão.
Dessa forma, o gestor consegue saber o que os consumidores estão comprando e consegue direcionar planos de ações para a sua equipe de venda.
O Business Intelligence, pode ser usado também para administrar as finanças da empresa.
Um software pode simplificar a análise de dados financeira e combiná-las em tempo real para melhorar e gerenciar os gastos.
A quantidade de lucro, perdas e fluxo de caixa podem ser analisados de forma rápida e diária.
E se for necessário realizar alguma mudança drástica, os prejuízos são menores.
Como implementar o Business Intelligence na sua empresa?
Todas as empresas podem se beneficiar com a implementação do Business Intelligence.
Os gestores devem sempre estar atentos ao objetivo final.
E para uma boa implementação do Business Intelligence, o melhor a se fazer é de maneira gradual.
Geralmente os especialistas recomendam começar fazendo um planejamento estratégico junto com a equipe executiva.
Nesse planejamento, é recomendado dividir o projeto em várias etapas. Isso ajuda o gestor a orientar e corrigir o andamento da implementação.
O começo e o final de cada etapa devem ser agendados com base na sua prioridade.
Algumas perguntas que podem ajudar na hora de escolher as prioridades são:
1) Quais departamentos da empresa podem se beneficiar mais com essa etapa?
2) Quais etapas precisarão de mais organização?
3) Quais departamentos conseguiram adotar o Business Intelligence com mais facilidade?
4) Quais departamentos precisarão de mais auxílio durante a implementação?
Depois do agendamento das etapas, o ideal é se certificar de que a implementação será suave e bem-sucedida.
E uma forma fácil de fazer isso, é por implementar o Business Intelligence em alguns departamentos e aos poucos.
Quando a implementação é bem-sucedida em algum departamento, isso gera um feedback positivo, motivando outros departamentos.
Quem pode implementar o Business Intelligence?
Existem empresas que já estão usando o Business Intelligence no seu dia a dia, como por exemplo a Avon e o Bradesco.
Essa tecnologia chegou para ficar e toda empresa independente do ramo e do tamanho pode contar com ela.
O Business Intelligence é aplicado de maneira diferente em cada empresa.
Para implementar o Business Intelligence na sua empresa, é necessário a contratação de uma equipe com experiencia nessa tecnologia.
Entre os profissionais aptos para lidar com essa tecnologia, podemos citar os analistas de TI e os gerentes de RH.
O mais importante é que este profissional tenha experiencia com dados e com sistemas tecnológicos.
Também é preciso que esse profissional tenha em mente os objetivos da empresa e que ele garanta a segurança dos seus dados.
Todo empresário deseja ter sucesso e para isso ele precisa estar sempre atento as novas tecnologias.
E um bom empresário precisa tomar decisões importantes todos os dias, que irão afetar diretamente o futuro da sua empresa.
E a melhor decisão é aquela baseada em fatos e com a ajuda o Business Intelligence, fazer isso se torna bem mais fácil.